(Junior) GenAI Solutions Consultant - Dualer Master (m/w/d)

Intern / Student, Full-time · Munich / DEU

Dein Aufgabengebiet

Du willst ein Masterstudium mit praktischer Erfahrung in der KI-Welt kombinieren? Als (Junior) GenAI Solutions Consultant (m/w/d) arbeitest du an innovativen KI-Lösungen und treibst die digitale Transformation aktiv mit voran!

Zu deinen Aufgaben gehören:

Unterstützung bei der Integration und Weiterentwicklung von GenAI (Generative AI) Lösungen zur Optimierung von Support-Prozessen
Implementierung von KI-basierten Tools, die den Support-Mitarbeitern helfen, Anfragen schneller und effizienter zu bearbeiten
Zusammenarbeit mit dem Support-Team, um Anforderungen zu verstehen und mit KI-Lösungen zu unterstützen
Analyse und Auswertung von Support-Daten, um KI-Modelle zu trainieren und deren Leistung zu verbessern
Erstellung von Dokumentationen und Anleitungen für die Nutzung von KI-Tools und -Technologien
Teilnahme an der kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung der KI-Strategie im Support-Bereich

Diese Stelle bieten wir als duales Master-Programm in Zusammenarbeit mit der Steinbeis School of International Business and Entrepreneurship (SIBE) an.

Du

hast ein erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Mathematik, Data Science oder einer vergleichbaren Studienrichtung.
hast schon erste praktische Erfahrungen oder ein starkes Interesse an Künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen, insbesondere GenAI.
besitzt Kenntnisse in Programmiersprachen wie Python, Java oder ähnlichen Technologien, welche von Vorteil aber nicht erforderlich sind.
hast ein Grundverständnis von Support-Prozessen und der Funktionsweise von KI-gestützten Systemen im Unternehmensumfeld.
besitzt eine selbstständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
beherrscht gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Kontakt

Mehr über die Arbeit bei F24 erfährst Du hier.

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Über uns

Was wir tun:

F24 ist Europas führender Software-as-a-Service (SaaS) Anbieter für Resilienz. Mehr als 5.500 Kunden weltweit vertrauen auf die digitalen Lösungen von F24, die Unternehmen und Organisationen in allen Bereichen der Resilienz unterstützen. Die Lösungen umfassen Business Messaging und Service Notification, Notfall- und Massenbenachrichtigung, Incident- und Krisenmanagement sowie Governance, Risk und Compliance.

F24 unterstützt Kunden aus nahezu allen Branchen, von Energie, Gesundheitswesen, Industrie, Finanzwesen, IT, Tourismus und Luftfahrt bis hin zu einer Vielzahl von öffentlichen Organisationen. Langjährige internationale Erfahrung macht F24 zum Experten für die Verbesserung der Resilienz durch digitale Lösungen.

Gegründet wurde das Unternehmen im Jahr 2000 in München, wo sich auch der Hauptsitz der F24 AG befindet. Heute unterstützt F24 Unternehmen und Organisationen in mehr als hundert Ländern, an über 20 Standorten in Europa und darüber hinaus. Der Vorstand der F24 AG besteht aus dem F24-Mitbegründer Christian Götz und dem Vorstandssprecher Dr. Jörg Rahmer.

Gute Gründe, um bei F24 zu arbeiten:

Habe einen spürbaren Impact! Arbeite in einem agilen Umfeld, in welchem Du einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unserer Kunden und zur Zukunft unseres Unternehmens leistest.
Werde Teil unseres etablierten Unternehmens mit einer inspirierenden Kultur, flachen Hierarchien und unseres offenen, ehrlichen, innovativen und unterstützenden Teams!
Wachse mit uns: Wir sind eine Firma auf Erfolgskurs, die in stetigem, internationalen Wachstum begriffen ist. Du hast die Möglichkeit unsere Entwicklung mitzugestalten.
Nutze unser flexibles Arbeitsmodell: Wir setzen auf eine Kombination aus Präsenz in unseren Offices und Arbeit aus dem Home-Office. So stärken wir unseren Teamgeist und geben Dir zugleich die Möglichkeit, die bestmögliche Balance aus privatem und professionellem Leben zu erreichen.

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